Аватарка оператора чата в поиске Яндекс
Яндекс вновь тестирует новый сниппет, а именно иконку оператора рядом с чатом компании. Особенностью этого сниппета является рандомность аватарки. Иконка, указанная в Яндекс диалогах в расширенный сниппет не подтягивается. Повлиять на нее на сегодняшний день не представляется возможным. В Яндексе разъяснений получить не удалось.
Как настроить иконку оператора в поиске?
Специалисты нашей веб-студии обратились за разъяснением к сотрудникам JivoSite. Там лишь сказали, что это нововведение и сами пока не владеют информацией.
Напомним, что относительно недавно появился расширенный сниппет в поиске Яндекс — «Чат с компанией» (Яндекс диалоги). Он прекрасно показал себя на практике. Пользователи периодически пользуются чатом прямо из поиска, что позитивно сказывается на продажах как у нас, так и у наших клиентов. Когда появится возможность повлиять на иконку, мы дополним эту статью, с подробным описанием действий.